Вопрос-ответ

  • У меня проблема по женской части: идут выделения, иногда сопровождаются зудом. Получаю лечение по рецептам гинеколога - свечи, таблетки, капельницы, но выделения прекращаются на короткое время и вновь идут. Диагноз: гарднереллез. С сегодняшнего дня начала пить фиточай «Дары Шамбалы» по совету знакомой. Поможет ли это? А что вы можете мне посоветовать?
    Ответ:
    В данном случае мы рекомендуем вам: первое - не прекращать лечение, которое выписал врач. Чай будет хорошим дополнением к основному лечению. Вы начали пить чай с красной щеткой, верно? Дополнить лечение вы можете прокладками «Энергия жизни», это фитокомпресс. Единственное - ходить с 1 прокладкой 24 часа в вашем случае невозможно, поэтому здесь решайте по мере загрязнения и вашего самочувствия. Подробное описание прокладки есть по ссылке http://rustiande.ru/catalog/Ezhednevnaya-gigienicheskaya-prokladka-Life-Energy-1-sht.
  • Оформляю доставку. Не могу понять, где выбрать вид доставки, а дальнейшее оформление без этого невозможно.
    Ответ:
    Спасибо за ваше письмо! Необходимо кликнуть по нужному вам варианту. Должна появиться точечка рядом с выбранным вариантом. Если что-то не получилось - дайте, пожалуйста, знать!
  • Интересует доставка в Одинцово Московской области – «Ортофит гель» в количестве 6 шт.
    Ответ:
    Да, с удовольствием отправим вам продукцию. В наличии все есть, отправка будет из Москвы, поэтому по срокам доставки это буквально 3-5 дней. Подскажите, пожалуйста, ваш телефон, чтобы менеджер мог связаться с вами, уточнить ваши контактные данные и сказать итоговую стоимость доставки.
  • В Астане есть филиалы?
    Ответ:
    В Астане филиалов выдачи товара от нашего интернет-магазина, к сожалению, нет. Отправка будет почтой из Актобе. Сроки доставки - до одной недели.

  • Партнер Компании «ТианДе» из Киргизии (Кыргызстан), есть возможность делать заказ продукции у вас?
    Ответ:
    Да, конечно! Отправка будет из России, скидка ваша считается, баллы проводим сразу по факту получения денег, вы оплачиваете транспортные затраты.

  • Если я розничный покупатель, существуют ли для меня варианты скидок, например по промокоду, на третий/пятый заказы, кроме, естественно, скидок, которые делает «ТианДе» на продукцию?
    Ответ:
    Таких скидок у нас нет.
  • Раньше у вас был крем-гель с биозолотом вокруг глаз, а сейчас нет его? Может, есть заменяющие?
    Ответ:

    Оксана, к большому сожалению, крем-гель снят с производства, его больше нет в продаже. Что касается замен, то могу порекомендовать следующие средства:

    - для лица хорошим средством для укрепления и подтяжки является эмульсия из серии Collagen Active http://rustiande.ru/catalog/ukreplyayuscshaya-i-podtyagivayuscshaya-emulsiya-dlya-lica-i-shei-seriya-collagen-active;

    - питание и восстановление кожи вокруг глаз - здесь можете посмотреть сыворотку, по сути, это масло с гиалуроновой кислотой http://rustiande.ru/catalog/vosstanavlivayuscshaya-syvorotka-dlya-kozhi-vokrug-glaz-v-kapsulah-eye-corrective-serum; если кожа лица сухая, то можете легко использовать для всего лица;

    - новинка - это питание и восстановление кожи, пептидный комплекс http://rustiande.ru/catalog/kompleks-dlya-lica-i-oblasti-glaz-peptide-intensive, первые отзывы показывают, что средство хорошо работает с морщинками и сухостью кожи.

    Надеюсь, вас заинтересуют данные позиции. Если будут вопросы - я с радостью отвечу!

  • Пишет вам Опарова Марина. Сообщение о том, что пришел мой заказ, я получила, должна была забрать посылку в субботу, но, к сожалению, не смогла, так как почта была закрыта на ревизию. Теперь смогу забрать заказ только во вторник. Заказ обязательно заберу, не сомневайтесь.
    Ответ:
    Марина, спасибо большое за вашу ответственность! Отличных вам выходных!
  • Салфетка для умывания, размер 85 х 35 мм, 1 шт., 90139 - это размеры салфетки в развернутом состоянии?
    Ответ:
    Да, все верно. Когда салфетка намокнет, она примет именно такой размер.
  • Есть доставка в Азербайджан?
    Ответ:
    Да, конечно, доставка возможна. Стоимость доставки рассчитываем индивидуально, все будет зависеть от вашего заказа. Вы можете в ответ на это письмо выслать список продукции, которую хотите заказать, и тогда я смогу сообщить вам, сколько стоит доставка.
Задайте вопрос

Вы можете задать вопрос, и наши специалисты обязательно на него ответят.

Поля, отмеченные (*), являются обязательными для заполнения.
Отправляя это сообщение, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности