Вопрос-ответ

  • Скажите, пожалуйста, есть ли в Кемерово курьеры вашей компании?
    Ответ:
    К сожалению, в Кемерово нет наших представительств, но мы готовы отправить заказ «Почтой России». Сроки - 4-6 дней.
  • Прошу предложить мне кремы серии TianDe для моего возраста - 70 лет. Тип кожи у меня – нормальный.
    Ответ:

    Все программы TianDe по уходу за лицом делятся на 2 направлениям. Первое – питание. Сюда входят следующие линейки (от наименее питательных к наиболее). Все они идеально вам подойдут:

    • Snake Factor - кремы на основе змеиного жира, подходят для чувствительной кожи;
    • «Плацентарная» серия - в основе питательные масла;
    • Zhenfei Perfect - серия на основе масла лотоса.

    Особо отмечу состав серии Zhenfei, он уникален, подходит для сухой и возрастной кожи. Второе направление в уходе – работа с овалом лица, его моделирование, лифтинг:

    • Collagen Active - сами средства достаточно легко ложатся, эффект доказан! Но есть одно «но»: коллаген аллергичен, поэтому если есть склонность к аллергии, то лучше не рисковать.

    Если я могу как-то еще вам помочь, проконсультировать - обращайтесь!

  • По моей просьбе был сделан заказ, но контактный телефон и домашний адрес указаны неверно. Как это исправить?
    Ответ:
    Напишите, пожалуйста, ваш верный адрес и телефон. А также имя, на которое был сделан заказ. Я передам всю информацию в нужный город.
  • Ребенку 6 лет, можно ли давать ему желудочный чай для нормализации работы кишечника?
    Ответ:
    Да, конечно, можно. Только необходимо уменьшить дозировку. Достаточно будет выпивать по полстакана 1 раз в день. Если вы хотите заказать данный чай, то достаточно просто перейти по ссылке и оформить покупку: http://rustiande.ru/catalog/BAD-Fitochaj-ZHeludochnyj-s-alteem.
  • Я живу в Краснодарском крае. У нас тут была девочка, которая занималась косметикой вашей фирмы. У нее были каталоги. Как я смогу получить каталог? Будет ли он платным? И что для этого нужно? Если я стану вашим партнером, но на небольшие заказы, стоимость почтовых отправлений останется такой, как указано на сайте?

    Ответ:
    После регистрации стоимость любого отправления будет 320 рублей, независимо от объема заказа. Это может быть как заказ на большую сумму, так и 1 каталог.
  • Разрешите, пожалуйста, копировать тексты ваших статей. Мне они нужны для проведения обучения. Составы запомнить не могу, а на переписывание уходит много времени. Обязуюсь использовать во благо и не размещать на своих ресурсах.
    Ответ:
    Дарья, да, конечно, вы можете использовать материалы с нашего сайта. Мы будем благодарны, если в конце опубликованного материала вы будете писать, что материал был предоставлен сайтом www.rustiande.ru. Успехов вам и процветания!
  • Хочу зарегистрироваться и стать клиентом компании.
    Ответ:
    Елена Николаевна, подскажите, пожалуйста, из какого вы города, и я вышлю вам ссылку для регистрации.
  • Почему не принимается заказ? Коды товаров 14902. 2 шт. 41101. 34401.10124.
    Ответ:
    Проверьте, пожалуйста, заполнены ли все поля. Чтобы не терять время, вы можете в ответ на это письмо написать ваш номер телефона и список продукции. Все остальное мы спросим по телефону. Еще раз спасибо за обращение!
  • Хочу заказать у вас крем с отбеливающим эффектом от пигментных пятен. Желательно дневной и ночной, чтобы быстрее убрать эти пятна.
    Ответ:
    В качестве ночного крема вам подойдет выравнивающий крем из серии «Плацентарная» http://rustiande.ru/catalog/vyravnivayuscshii-krem-placentarnaya-seriya. А как основное средство я бы рекомендовала вам http://rustiande.ru/catalog/osvetlyayuscshii-krem-dlya-lica-seriya-solution. И в дополнение - хорошо с пятнами работает пилинг лимонный http://rustiande.ru/catalog/piling-universalnyi-limonnyi.
  • Я зарегистрировалась по вашей ссылке. Как можно купить природный дезодорант Natural Veil дешевле в Ярославле? Эта скидка действует на товары по акции, т. е. уже со скидками?
    Ответ:
    Да, ваш дисконт действует дополнительно к указанной цене, даже если уже есть скидка. К сожалению, у нас нет информации о магазинах ТianDe в Ярославле, поэтому не подскажем, можно ли купить продукцию в вашем городе. При оформлении заказа у нас в интернет-магазине доставка будет из Москвы. Размер скидки для всех един.
Задайте вопрос

Вы можете задать вопрос, и наши специалисты обязательно на него ответят.

Поля, отмеченные (*), являются обязательными для заполнения.
Отправляя это сообщение, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности