Вопрос-ответ

  • Здравствуйте, у меня девчонка хочет оформить заказ, мой консультант, но я не вижу здесь, где войти в личный кабинет. Мы на Украине.
    Ответ:

    Для оформления заказа на Украине перейдите на сайт www.tiande.ru.

  • Добрый день, хотела бы узнать, что мне лучше принимать, - проблема выпадения волос. Уже месяц пользуюсь продукцией: шампунь и бальзам от облысения, БАД «Пьяолян», виноградная косточка, чай для почек, поставила 25 детокс-пластырей, табл. с расторопшей. Результата пока нет, проблем особых со здоровьем тоже нет. Может, что-то еще принимать вовнутрь?
    Ответ:
    Наш совет: продолжайте использование шампуня и бальзама от выпадения волос, а также прием БАДов. Первые результаты вы начнете видеть не раньше чем через 4-6 недель. Если через 2-3 месяца нет вообще никаких результатов, тогда лучше обратиться к трихологу.
  • Как можно сделать заказ, чтобы он пришел в Комсомольск-на-Амуре, и сколько стоит доставка? Спасибо.
    Ответ:

    Сделать заказ вы можете в интернет-магазине TianDe www.rustiande.ru. Отправка будет из Красноярска, это самый ближайший к вам склад, сроки доставки - 5-8 дней. О стоимости доставки вы можете прочитать в разделе http://rustiande.ru/kak-sdelat-zakaz. Если я еще могу как-то помочь - дайте знать!

  • Здравствуйте, а регистрация бесплатная?
    Ответ:
    Да, регистрация в ТianDe бесплатная. Подскажите, пожалуйста, откуда вы, и я сброшу вам ссылку для регистрации.
  • Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, подойдет крем увлажняющий для нормальной комбинированной кожи серии «Женфэй»? Мне 36 лет.
    Ответ:

    Я бы порекомендовала вам другой крем, более легкий по текстуре. Все уходовые программы TianDe делятся по 2 направлениям. Первое – питание. Сюда входят следующие линейки (от наименее к более питательным):

    Состав серии Zhenfei уникален, но она подходит для сухой и уже возрастной кожи, поэтому на лето лучше рассмотреть либо кремы с муцином улитки, либо «Тибетские травы». Второе – работа с овалом лица, лифтинг:

    Выбор конкретной программы зависит от ваших индивидуальных особенностей.

  • Здравствуйте. Есть ли в Калининграде ваш магазин продукции TianDe?
    Ответ:

    Да, конечно! В Калининграде есть наши представители:

    ТЦ «Мега-сити», 2-й этаж, офис 326, ул. Мусорского, 10, телефон +7-911-480-12-10.

  • Я зарегистрирована в компании «ТианДе», как мне получить скидки на товар?
    Ответ:
    Для оформления заказа со скидкой необходимо сначала выбрать продукцию, и затем в корзине вы пишете ваш регистрационный номер. Тогда скидка считается автоматически.
  • Как узнать свой регистрационный номер?
    Ответ:
    После прохождения регистрации на указанный вами e-mail была отправлена анкета, где и указан ваш личный регистрационный номер. Поэтому вы можете проверить почту и найти там вашу анкету.
  • Когда оплачивается заказ?
    Ответ:
    Все зависит от способа доставки и от того, есть ли у вас скидки, а также откуда будет доставка. Поэтому подскажите, пожалуйста, есть у вас скидки в компании и откуда вы.
  • Водостойкая тушь имеется у вас?
    Ответ:

    В ассортименте компании есть стойкая тушь City Style, в ее состав входит прополис. Благодаря ему тушь остается на ресницах, даже если на ресницы попали вода или снег. Но если вы начнете тереть глаза, то, конечно, следы останутся. Ознакомиться с более полным описанием вы можете, перейдя по ссылке http://rustiande.ru/catalog/Tush-dlya-resnic-City-Style-chernaya.

Задайте вопрос

Вы можете задать вопрос, и наши специалисты обязательно на него ответят.

Поля, отмеченные (*), являются обязательными для заполнения.
Отправляя это сообщение, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности